******医院近期拟采购下列服务，欢迎具备相应条件的企业参与，具体情况如下：

一、项目名称

******医院关于舆情监测服务项目

二、采购预算

10万元

三、服务期

二年

四、技术要求

舆情监测

1.数据抓取：能够针对新闻网站、新闻客户端、电子报、商业网站、论坛、博客、微博、微信公众号、客户端、视频平台等公开平台进行24小时实时搜索监控，可根据提前预设的关键词（如涉及本单位、业务部门、主要领导、重点事件等）进行实时抓取。

2.论坛数据：对论坛发帖进行实时采集，能够采集本地主要社区、论坛，以及天涯、百度贴吧等全国性平台的信息。采集信息包括：标题、正文、发布时间及评论的内容、作者和来源等。

3.网站数据：采集境内外新闻网站、电子报及全国各网站内容。采集要素包括：标题、正文、发布时间及评论的内容、作者和来源等。

4.微博数据：可采集微博的标题、内容、评论、发布时间、粉丝及关注关系等，对人员关系进行深度分析挖掘。

5.博客数据：支持境内主流博客信息采集。可采集博客的标题、内容、发布时间等。

6.微信公众账号：支持采集微信公众号发布的信息采集。可采集文章的标题、内容、发布时间等。

7.客户端数据：可对各大新闻网站手机客户端、今日头条等平台数据进行采集。

8.视频数据：可对抖音、小红书、快手等视频平台的信息进行采集。

9.人工检索：除了舆情监测系统之外，有完善的人工值班辅助检索制度，每天（包括夜间）安排值班人员对各主要社区、网站，以及舆情高发的平台、重点关注人群进行人工监看、检索，人工收集、筛选舆情信息。

舆情报送

1.报送方式：提供“托管式”服务，有专人对监测到的信息进行分类、研判，对重大、敏感的信息进行预警并及时报送，报送方式支持电话、短信、微信等多种方式。

2.报送内容：报送内容要求简单明了，包括标题、正文、发布时间及评论的内容、作者和来源等，并根据需要对信息的重要性、敏感性进行标注。

3.值班制度：有完整的舆情值班制度，合理安排值班人员对舆情信息进行收集、研判、分发和报送。

舆情处置

1.协助处置：有完整的舆情处置流程，能够协助采购方做好舆情应对处置工作，跟进舆情线索，提供舆情处置建议，跟帖评论，引导舆情，举报投诉，维护采购方合法权益等。

2.舆情培训：每年至少安排一次具有中级及以上职称专家对采购方组织的人员进行专题讲座或案例推演。

舆情报告

常规报告

1.采购方突发、敏感等重要网络舆情，即时编辑《网络内参》（专刊）。

2.供《舆情半月报》，汇聚一段时间以来涉及采购方的网络舆情信息。

3.2026年1月10日前提供《舆情年报》，汇聚2025年度涉及采购方的网络舆情信息。于2027年1月10日前提供《舆情年报》，汇聚2026年度涉及采购方的网络舆情信息。

五、报价一览表

报价应是包括全部价格和工作内容的总价，以人民币“元”作为货币单位。

六、资质要求

1.******工商局登记注册的法人商事主体，具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的基本资格条件：

2.具有独立承担民事责任的能力；

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

4.具有履行合同所必需的设备（服务）和专业技术能力；

5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

6.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

7.具备相应的经营范围，并在本地具备售后服务能力；

8.服务团队主要人员经过市级及以上宣传、网信部门组织的专业培训，并取得结业证书或继续教育登记证。

9.类似业绩：根据供应商提供自2021年1月1日（以合同签订日期为准）以来的网络舆情监测服务项目业绩的有效证明文件。

10.供应商具有与舆情监测相关的软件著作权登记证书。

七、提供材料

1.报名阶段准备的材料如下：按第四条和第六条要求提供资料。电子版盖章扫描PDF版：1份。

2.正式参与阶段的报名材料准备如下：正式参与阶段，请在报名阶段材料的基础上提供报价表。

3.以上每份文件均应有报名供应商盖章并装订成册（含骑缝章）。

八、征集截止时间及文件送交地点

1.报名阶段报名方式为线上报名

1.1按第六条第1点报名阶段的要求，将报名材料准备成电子版（盖完红章的PDF扫描版1份，大小控制在10MB以内），将其发送到我院设备物资部邮箱ey******。

1.2报名材料电子版提交有效时间为公示日起7个自然日内。

1.3报名材料电子版以第一次发送到邮箱的版本为准。

1.4联系人：赵老师 电话：0592-******。

2.正式参与阶段为线下现场参与

2.1按第六条第2点正式参与阶段的要求，将正式参与的材料准备成电子版（盖完红章的PDF扫描版1份，大小控制在10MB以内）以U盘的形式携带到现场参会。

2.2报名阶段有效期结束后，正式参会时间以设备物资部通知为准，不再挂网通知。

九、说明

1.******医院内部审核完成后方可最终确定是否进入邀请名单。

2.具体院内现场市场调研或院内磋商时间，以设备物资部通知为准，不再挂网通知。参会时携带市场调研或院内磋商完整纸质资料（1份正本3份副本，务必用档案袋装好并封好封条）；

3.如发现供应商提供的资质证件等材料有误或不符合要求则自动解除报名资格。

******医院

2025年4月16日